Դեղագործական կառավարումը բարդ և խիստ կանոնակարգված ոլորտ է, որը պահանջում է գործունեության հիմնական ցուցանիշների (KPIs) համապարփակ փաթեթ՝ դրա արդյունավետությունը գնահատելու համար: Այս KPI-ները վճռորոշ դեր են խաղում դեղագործական կառավարման տարբեր ասպեկտների հաջողության և արդյունավետության գնահատման գործում, ներառյալ դեղերի մշակումը, արտադրությունը, բաշխումը և դեղատնային գործառնությունները:
Դեղագործական կառավարման հիմնական արդյունավետության ցուցանիշները
1. Հետազոտություն և մշակում (Հ&Զ) արտադրողականություն. այս KPI-ն չափում է դեղագործական հետազոտությունների և զարգացման գործընթացների արդյունավետությունը նոր դեղամիջոցներ շուկա դուրս բերելու համար: Այն գնահատում է նոր դեղերի հաստատումների քանակը, հետազոտության և զարգացման գործունեության համար պահանջվող ժամանակը և մեկ հաստատված դեղի արժեքը:
2. Արտադրության և արտադրության արդյունավետություն. այս KPI-ն գնահատում է դեղագործական արտադրության գործընթացների արդյունավետությունը, ներառյալ ռեսուրսների օգտագործումը, թափոնների կրճատումը և որակի չափանիշներին համապատասխանելը:
3. Գույքագրման կառավարում. գույքագրման արդյունավետ կառավարում KPI-ները ապահովում են պաշարների օպտիմալացված մակարդակ, նվազեցված վատնում և դեղագործական արտադրանքի ժամանակին հասանելիություն՝ շուկայական պահանջարկը բավարարելու համար՝ միաժամանակ նվազագույնի հասցնելով կրելու ծախսերը:
4. Կանոնակարգային համապատասխանություն. այս KPI-ն չափում է կիրառելի կանոնակարգերին և ուղեցույցներին համապատասխանությունը դեղերի մշակման և արտադրության ողջ ցիկլի ընթացքում՝ ապահովելով անվտանգության, որակի և էթիկական չափանիշների համապատասխանությունը:
5. Մատակարարման շղթայի կատարումը. դեղագործական մատակարարման շղթայի արդյունավետության և հուսալիության գնահատումը, ներառյալ մատակարարների կառավարումը, փոխադրումը և բաշխումը, կենսական նշանակություն ունի դեղագործական արտադրանքի ժամանակին և ծախսարդյունավետ առաքումն ապահովելու համար:
6. Վաճառքի և շուկայավարման արդյունավետություն. այս KPI-ները գնահատում են շուկայի ներթափանցումը, հաճախորդների ներգրավվածությունը և դեղագործական արտադրանքից եկամուտների ստեղծումը՝ տրամադրելով պատկերացումներ վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունների արդյունավետության վերաբերյալ:
7. Կլինիկական փորձարկումների կատարում. այս KPI-ն գնահատում է կլինիկական փորձարկման գործընթացների հաջողությունն ու արդյունավետությունը՝ հիվանդների հավաքագրման, փորձարկումների ավարտման տեմպերի և արձանագրության պահանջներին համապատասխանելու տեսանկյունից:
Դեղատների գործառնությունների չափումներ
1. Դեղատոմսի կատարման ժամանակը. այս չափիչը գնահատում է դեղատոմսի կատարման համար պահանջվող ժամանակը, ներառյալ մշակումը, տրամադրումը և հիվանդի սպասման ժամանակը: Դա ուղղակիորեն ազդում է հաճախորդների բավարարվածության և հավատարմության վրա:
2. Պաշարների շրջանառություն. դեղատների պաշարների վաճառքի և փոխարինման տեմպերի չափումը օգնում է օպտիմալացնել պաշարների մակարդակը, նվազեցնել բեռնափոխադրման ծախսերը և նվազագույնի հասցնել ժամկետանց ապրանքների ռիսկը:
3. Հիվանդի սպասման ժամանակը. հիվանդների՝ դեղատան սպասման ժամանակի գնահատումը ազդում է հաճախորդների փորձառության և գործառնական արդյունավետության վրա՝ ընդգծելով պարզեցված գործընթացների անհրաժեշտությունը:
4. Դեղորայքի համապատասխանության դրույքաչափերը. հիվանդի կողմից նշանակված դեղամիջոցներին հավատարմության գնահատումը օգնում է դեղատներին բացահայտել հիվանդների կրթության ոլորտները և միջամտությունը՝ բարելավելու առողջական արդյունքները:
5. Դեղատների եկամուտը մեկ դեղատոմսի համար. այս չափիչը ցույց է տալիս դեղատան ֆինանսական արդյունքները և գնագոյացման ռազմավարությունների ազդեցությունը եկամուտների ստեղծման վրա:
KPI-ների ազդեցությունը դեղագործական կառավարման վրա
Այս KPI-ների արդյունավետ գնահատումն ուղղակիորեն ազդում է դեղագործական կառավարման հաջողության վրա՝ հնարավորություն տալով տեղեկացված որոշումների կայացմանը և շարունակական բարելավմանը: Ճիշտ KPI-ների առկայության դեպքում դեղագործական ընկերությունները և դեղատները կարող են բացահայտել օպտիմալացման ոլորտները, բարձրացնել գործառնական արդյունավետությունը և ապահովել բիզնեսի ավելի լավ կատարողականություն: Ավելին, այս KPI-ները նպաստում են կանոնակարգային համապատասխանության պահպանմանը, ծախսերը նվազագույնի հասցնելուն և, ի վերջո, բարելավելով հիվանդների արդյունքները և հաճախորդների գոհունակությունը:
Եզրափակելով, դեղագործական կառավարման արդյունավետությունը գնահատելու հիմնական կատարողական ցուցանիշները վճռորոշ դեր են խաղում դեղագործական արդյունաբերության մեջ հաջողության և արդյունավետության խթանման գործում: Կենտրոնանալով այս ցուցանիշների վրա և օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված պատկերացումները՝ դեղագործական ընկերությունները և դեղատները կարող են հասնել ավելի մեծ գործառնական արդյունավետության և մատուցել բարձրորակ ապրանքներ և ծառայություններ՝ բավարարելու հիվանդների և հաճախորդների կարիքները: